metalshop / Expediere și livrare
Expediere și livrare
Expedieri
Dacă produsele comandate sunt în stocul depozitului principal Metalshop, durează cel puțin 24 de ore să fie ambalate și oferite curierului. Acest proces se poate întinde uneori pentru mai mult de 48 de ore, dacă suntem nevoiți să aducem produsele din depozitul altui oraș.
Atunci când comanda a fost plasată curierului, vei primi un email prin care ți se va transmite acest lucru. Este important de știut că în timpul week-end-ului nu se expediază comenzi.
Deoarece depozitul Metalshop se află în Republica Cehă, transportul comenzii către România, din momentul în care aceasta a fost oferită curierului, durează între 3 și 5 zile lucrătoare.
În tabelul de mai jos găsiți cele 3 firme de curierat cu care noi colaborăm și suma necesară transportului.
Termenul de livrare se calculează de la data predării coletului către curier. Deoarece comenzile sunt plasate în depozite externe nouă, timpul de livrare poate fi prelungit cu până la 3 zile. Nu suntem responsabili pentru eventualele întârzieri ale comenzilor din cauza firmelor de curierat.
| LIVRARE | Plată în avans | Plată numerar la livrare | Timp de livrare | |
|---|---|---|---|---|
|
Cargus | 15,00 lei | 19,00 lei | 3 - 6 zile |
|
Fan Courier | 15,00 lei | 19,00 lei | 3 - 6 zile |
|
Sameday | 32,00 lei | 36,00 lei | 3 - 6 zile |
|
Packeta - Pick-up Point | din 16,40 lei - 27,40 lei * | din 20,40 lei - 31,40 lei * | 2 - 5 zile |
|
Packeta - Livrare la adresă | din 21,90 lei - 30,40 lei * | din 25,90 lei - 34,40 lei * | 2 - 5 zile |
|
DHL Express | din 185,90 lei - 521,90 lei * | - | 2 - 5 zile |
*Prețul depinde de greutatea produselor comandate.
Plată
| PLATĂ | Preț | |
|---|---|---|
|
Apple Pay | GRATUIT |
|
Plată cu cardul | GRATUIT |
|
|
Google Pay | GRATUIT |
|
Transfer bancar | GRATUIT |
|
|
Plată numerar la livrare | 4,00 lei |
|
|
Plată în numerar la livrare | 4,00 lei |
Plată cu cardul
În acest moment poți plăti online comanda prin card de credit via GoPay gate. Banii intră instant în contul nostru. Dacă ai vreo problemă cu utilizarea metodei de plată, te rugăm să verifici dacă îți este permis prin card să faci plăți online.
Dacă doriți să comandați un produs în altă țară decât România, puteți vizita și celelalte site-uri ale noastre destinate țărilor:
Dacă doriți să comandați într-o țară care nu a fost menționată anterior, vizitați metal-shop.eu unde veți găsi informații despre transport și costuri. Expediem comenzi la nivel mondial.
Dacă aveți întrebări despre transport și destinațiile la care expediem produse, contactați-ne pe info@metal-shop.ro
Unde avem magazine
TERMENI ȘI CONDIȚII
- Valoarea minimă a unei comenzi este de 20 lei, fără includerea transportului.
- Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 350 lei.
- Garanția se aplică din momentul în care comanda a fost preluată de către Cumpărător și este valabilă 24 de luni, dacă nu se specifică altfel.
- Cumpărătorul ar trebui să verifice starea produselor la primirea coletului.
- În cazul unei defecțiuni, produsele trebuiesc trimise înapoi imediat.
- Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile.
Termeni și condiții - listă completă >>
RETURNARE ÎN 14 ZILE & 2 ANI GARANȚIE
Soluționarea online a litigiilor
Pe 15 februarie 2016 Comisia Europeană a creat o platformă de soluționare extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de comenzile on-line, fără cerința unui proces judiciar care implică instanțe și judecători. Acest proces de soluționare a litigiilor este disponibil prin intermediul link-ul extern: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nu suntem obligați și nu vom participa la o dispută alternativă de soluționare a conflictelor în afara instanței, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE de soluționare a litigiilor on-line. Dacă aveți o reclamație de făcut cu privire la produsele primite, vă rugăm să ne contactați pe store@metal-shop.ro
Detalii companie
Adresa noastră poștală:
METALSHOP.CZ, s.r.o.
Republica Cehă,
regiunea Frydek-Mistek,
cod poștal 73995,
oraș - Bystrice, nr. 174,
CF: RO39213438
