metalshop   /   Expediere și livrare

Expediere și livrare

Expedieri

Dacă produsele comandate sunt în stocul depozitului principal Metalshop, durează cel puțin 24 de ore să fie ambalate și oferite curierului. Acest proces se poate întinde uneori pentru mai mult de 48 de ore, dacă suntem nevoiți să aducem produsele din depozitul altui oraș.

Atunci când comanda a fost plasată curierului, vei primi un email prin care ți se va transmite acest lucru. Este important de știut că în timpul week-end-ului nu se expediază comenzi.

Deoarece depozitul Metalshop se află în Republica Cehă, transportul comenzii către România, din momentul în care aceasta a fost oferită curierului, durează între 3 și 5 zile lucrătoare.

În tabelul de mai jos găsiți cele 3 firme de curierat cu care noi colaborăm și suma necesară transportului.

Termenul de livrare se calculează de la data predării coletului către curier. Deoarece comenzile sunt plasate în depozite externe nouă, timpul de livrare poate fi prelungit cu până la 3 zile. Nu suntem responsabili pentru eventualele întârzieri ale comenzilor din cauza firmelor de curierat.

LIVRARE Plată în avans Plată numerar la livrare Timp de livrare
Cargus Cargus 15,00 lei 19,00 lei 3 - 6 zile
Sameday Sameday 32,00 lei 36,00 lei 3 - 6 zile
Fan Courier Fan Courier 15,00 lei 19,00 lei 3 - 6 zile
Packeta - Pick-up Point Packeta - Pick-up Point din 16,40 lei - 27,40 lei * din 20,40 lei - 31,40 lei * 2 - 5 zile
Packeta - Livrare la adresă Packeta - Livrare la adresă din 21,90 lei - 30,40 lei * din 25,90 lei - 34,40 lei * 2 - 5 zile
DHL Express DHL Express din 185,90 lei - 521,90 lei * - 2 - 5 zile

*Prețul depinde de greutatea produselor comandate.

Plată

PLATĂ Preț
Apple Pay Apple Pay GRATUIT
Plată cu cardul Plată cu cardul GRATUIT
Transfer bancar Transfer bancar GRATUIT
Plată numerar la livrare Plată numerar la livrare 4,00 lei
Plată în numerar la livrare Plată în numerar la livrare 4,00 lei

Plată cu cardul

VISA VISA Electron MasterCard Maestro

În acest moment poți plăti online comanda prin card de credit via GoPay gate. Banii intră instant în contul nostru. Dacă ai vreo problemă cu utilizarea metodei de plată, te rugăm să verifici dacă îți este permis prin card să faci plăți online.


Dacă doriți să comandați un produs în altă țară decât România, puteți vizita și celelalte site-uri ale noastre destinate țărilor:

Cehia, Slovacia, Germania, Ungaria, Franța, Croația, Italia și un site destinat  Europei.

Dacă doriți să comandați într-o țară care nu a fost menționată anterior, vizitați metal-shop.eu unde veți găsi informații despre transport și costuri. Expediem comenzi la nivel mondial.

Dacă aveți întrebări despre transport și destinațiile la care expediem produse, contactați-ne pe info@metal-shop.ro

Unde avem magazine

TERMENI ȘI CONDIȚII

  • Valoarea minimă a unei comenzi este de 20 lei, fără includerea transportului.
  • Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 350 lei.
  • Garanția se aplică din momentul în care comanda a fost preluată de către Cumpărător și este valabilă 24 de luni, dacă nu se specifică altfel.
  • Cumpărătorul ar trebui să verifice starea produselor la primirea coletului.
  • În cazul unei defecțiuni, produsele trebuiesc trimise înapoi imediat.
  • Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile.

Termeni și condiții - listă completă >>


RETURNARE ÎN 14 ZILE & 2 ANI GARANȚIE


RETURNEAZĂ la adresa noastră România


Soluționarea online a litigiilor

Pe 15 februarie 2016 Comisia Europeană a creat o platformă de soluționare extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de comenzile on-line, fără cerința unui proces judiciar care implică instanțe și judecători. Acest proces de soluționare a litigiilor este disponibil prin intermediul link-ul extern: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nu suntem obligați și nu vom participa la o dispută alternativă de soluționare a conflictelor în afara instanței, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE de soluționare a litigiilor on-line. Dacă aveți o reclamație de făcut cu privire la produsele primite, vă rugăm să ne contactați pe store@metal-shop.ro


Detalii companie

Adresa noastră poștală:

METALSHOP.CZ, s.r.o.
Republica Cehă,
regiunea Frydek-Mistek,
cod poștal 73995,
oraș - Bystrice, nr. 174,
CF: RO39213438

Fii primul care află despre ofertele noastre speciale și noutăți. Obține o reducere de 20 lei la prima achiziție.