Bună ziua. Unde pot găsi numărul tău de telefon?

- Bună ziua. Efectuăm apeluri telefonice numai în engleză pe linia noastră din Marea Britanie +44 330 808 2232. Cu toate acestea, suntem bucuroși să vă răspundem prin e-mail în ucraineană ????

Buna ziua! Scrieti ca inaltimea pantofului este de aproximativ 31 cm si ca inaltimea tocului este de aproximativ 3,7 cm. Trebuie neapărat să știu dacă cei 31 cm include și tocul sau nu. Un răspuns precis pentru mărimea 42 ar fi perfect.

- Buna ziua, cei 31 cm sunt calculati fara grosimea tălpii. Salutări!

Am comandat pe 19.04.2024. Am primit doar o confirmare de plată și o dată aproximativă de livrare (luni/marți, nu sunt specificate date). Nu am primit confirmarea coletului, dar ar trebui să fie livrat mâine (marți). Sunt îngrijorat dacă comanda va fi livrată. Vă rog să-mi spuneți ce se poate face în privința asta.

- Bună! Vă rugăm să ne scrieți la [email protected] și vă vom răspunde la toate întrebările :)

Bună, am lungimea piciorului de 24,5 cm. Ce mărime ar trebui să aleg?? Vă mulțumesc pentru răspuns

- Hello, pentru o lungime a piciorului de 24,5 cm, mărimea 38 ar fi potrivită.

Bună ziua. Vă rog să-mi spuneți: dacă mărimea pantofului ales nu se potrivește, îl pot schimba cu o altă mărime a aceluiași model?

- Bună ziua! Din păcate, nu facem schimburi, ci doar retururi.

Comandat pe 11.01.2023... astept un raspuns...

- Bună! Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [email protected] și vă vom oferi detalii cu privire la comanda dumneavoastră. :)

Există o variantă și de iarnă?

- Bună! Din pacate nu avem acest model cu izolație.

Aș dori să știu daca pot găsi marimea 46?Sau aș putea cere o lungime a tălpii interioare?

- Dragă Sándor! Vă mulțumim că ați contactat serviciul nostru pentru clienți! Dacă o anumită marime a unui produs nu este disponibilă, poți da click pe mărimea dorita, iar introducând adresa ta de e-mail, vei fi notificat când produsul în acea mărime este din nou disponibil. Stocul nostru este actualizat în mod constant, iar produsele noastre cele mai populare revin mereu, așa că merită să fii cu ochii pe disponibilitatea produselor noastre. Din păcate, nu avem informații specifice despre ce tipuri de produse și ce dimensiuni vor fi disponibile și când, dar îți recomandăm să fii cu ochii pe gama noastră în continuă extindere! Multumesc pentru înțelegere! Vă dorim o zi frumoasă!

Este pentru iarnă sau demi-sezon?

- Bună! Aceștia sunt pantofi demi-sezon. :)

Ai fermoar?

- Bună! Vezi aici modelele fără fermoare: https://www.metal-shop.hu/p/1552-cip-steel-15-lyuku-fekete-135-136-black/ Bună ziua!